A Central de Atendimento da Prefeitura de Pindamonhangaba está em funcionamento desde setembro de 2011, e é o canal de informação da Prefeitura com seus contribuintes. O Departamento de Arrecadação da Prefeitura é o setor responsável pelo funcionamento da central.
Atualmente as maiores empresas e corporações do Brasil utilizam as centrais de atendimento como forma de interagir e criar relacionamento com seus clientes, e a Prefeitura de Pindamonhangaba também usa o serviço para lembrar as pessoas de tributos que estão em débitos.
Os munícipes que receberam alguma ligação ou carta da Central de Atendimentos e tiverem dúvidas do que se trata, podem entrar em contato pelo telefone 3644-1560 ou no prédio da Prefeitura no setor de atendimento.
A central funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.